Algemene Voorwaarden Adverteerders

Versie 2.0 · Ingangsdatum 1 mei 2026 Klatsa is een handelsnaam van Jaspers Media, Kerkstraat 310, 1017 HC Amsterdam · KvK 02093573 · BTW NL002155155B89.

In één oogopslag

• Geen lock-in. Je kunt op elk moment opzeggen, met 14 dagen opzegtermijn.
• Geen boetes. We geloven in goed overleg; problemen lossen we in gesprek op.
• Geen exclusiviteit. Werk gerust ook met andere netwerken.
• Eerlijk model. Je betaalt commissie aan publishers + een percentage aan ons (override). Maandelijks achteraf.
• Wij meten via onze tracking (pixel + S2S-postback). Andere meetmethoden tellen niet mee voor afrekening.
• Wijzigingen in commissie of cookieduur kondig je 30 dagen vooraf aan. Recall-periode (annuleren of aanpassen van Transacties): standaard 30 dagen, maximaal 45.

De volledige voorwaarden hieronder zijn de juridische basis. Bij twijfel of botsing met de samenvatting, geldt de tekst hieronder.

1. Wie zijn wij en wat krijg je

1.1. Klatsa is een Nederlands affiliate-netwerk. Wij verbinden jouw Affiliate Programma met publishers (websites, apps, e-maillijsten, social-kanalen). Publishers sturen verkeer naar je site; wij meten de kliks en conversies en regelen de afrekening.

1.2. Door je account aan te maken op app.klatsa.nl of door een Insertion Order (IO) te ondertekenen, ga je akkoord met deze voorwaarden.

1.3. Definities staan onderaan in artikel 8.

2. Tracking en publishers

2.1. Implementatie. Je plaatst onze tracking-pixel én S2S-postback op je site of app vóór de geplande live-datum (uiterlijk 4 weken na ondertekening). Lukt dat niet, dan helpen we je of stoppen we de samenwerking kosteloos — geen vertragings-fee.

2.2. Onze tracking is leidend. Voor het bepalen van Transacties tellen alleen de meetgegevens uit ons systeem. Je mag conversies binnen de Recall-periode (zie 2.5) gemotiveerd annuleren of aanpassen.

2.3. Wijzigingen aan je site die de tracking kunnen beïnvloeden meld je 7 werkdagen vooraf. Verwijder de tracking niet zonder ons te laten weten — verwijdering beëindigt feitelijk het Programma; opzeggen kan altijd gewoon (zie artikel 5).

2.4. Publishers. Aanmeldingen van publishers worden binnen 14 dagen automatisch goedgekeurd, tenzij je hen afwijst. Je accepteert publisher-typen die ook op andere netwerken welkom zijn.

2.5. Recall-periode. Je hebt standaard 30 dagen om Transacties te annuleren of aanpassen (bijvoorbeeld bij retour of fraude). Maximaal in te stellen op 45 dagen, in overleg. Daarna staan ze definitief.

2.6. Wijzigingen aan commissie of Cookie-periode kondig je via het platform 30 dagen vooraf aan. Verlagingen gelden alleen voor toekomstige Transacties.

2.7. Deduplicatie. Heb je een deduplicatie-beleid (om dubbele toerekeningen te voorkomen)? Publiceer het vooraf via het platform en bespreek wijzigingen met ons. Deduplicatie mag niet gelden voor: direct typen van je URL, organische zoekresultaten, eigen e-mail/nieuwsbrief, prijsvergelijkers of retargeting van bezoekers die al via affiliate kwamen — dat zijn allemaal toerekenbare affiliate-conversies.

2.8. Promo-materiaal. Banners, productfeed, tekstlinks en eventuele kortingscodes lever je binnen 10 werkdagen na start. Je houdt het actueel.

3. Geld

3.1. Wat je ons betaalt. Per maand achteraf factureren we: gevalideerde publisher-commissies + ons percentage (override) + eventuele vaste fees uit de IO. Betaaltermijn 14 dagen, tenzij anders afgesproken. Bedragen exclusief btw.

3.2. Wat publishers krijgen. Wij keren publisher-commissies pas uit aan publishers nadat jij hebt betaald. Logisch en transparant — en daarmee blijven we als netwerk gezond.

3.3. Te late betaling. Bij te late betaling mogen we — na een eerste herinnering — je Programma pauzeren tot we de betaling ontvangen. We brengen wettelijke handelsrente in rekening en eventuele incassokosten zijn voor jouw rekening.

3.4. Betaalmethoden. SEPA-overboeking, automatische incasso (na mandaat), of creditcard. Bij creditcard rekenen we 2% verwerkingskosten — anders draait Klatsa het verlies.

4. Wat we wel en niet doen voor je

4.1. Wat we doen. Platform-toegang, tracking, fraude-detectie op het netwerkniveau, klantenservice, facturatie aan jou en uitbetaling aan publishers, en de bepalingen uit de Service Level uit je IO.

4.2. Wat we niet garanderen. Affiliate-resultaten hangen af van consumentengedrag, je merk, je aanbod en publisher-activiteit. Wij garanderen geen specifieke aantallen kliks, conversies of omzet.

4.3. Publishers controleren we redelijk maar niet doorlopend. Bij signaalmeldingen of vermoedens van onrechtmatige content of fraude treffen we passende maatregelen, tot uitsluiting toe.

4.4. Showcasing. Je merknaam, logo en publiek beschikbaar promomateriaal mogen we tonen in het platform aan publishers. Voor referentie-gebruik op de Klatsa-website of in marketing vragen we apart toestemming.

5. Looptijd en opzegging

5.1. Geen minimale looptijd. De overeenkomst loopt door zolang jij wilt.

5.2. Opzegging. Je kunt op elk moment opzeggen via het platform of per e-mail aan info@klatsa.nl, met 14 dagen opzegtermijn. Tijdens die termijn loopt tracking gewoon door en factureren we Transacties op de gebruikelijke manier.

5.3. Beëindiging door ons. We kunnen de overeenkomst per direct beëindigen bij ernstige feiten: faillissement, langdurige wanbetaling (≥ 60 dagen), of als je herhaaldelijk en bewust deze voorwaarden of de wet schendt. We informeren je dan duidelijk waarom.

5.4. Na einde blijven natuurlijk openstaande betalingen, geheimhouding en de DPA-bepalingen van kracht.

6. Aansprakelijkheid en vrijwaring

6.1. We zijn beiden alleen aansprakelijk voor directe schade. Onze aansprakelijkheid jegens jou per kalenderjaar is beperkt tot het bedrag dat je in de voorgaande 6 maanden aan ons hebt afgerekend (behalve bij opzet of bewuste roekeloosheid).

6.2. Je vrijwaart ons voor aanspraken van derden die voortvloeien uit jouw promomateriaal, je productaanbod, je bestelflow of een schending van deze voorwaarden — denk aan auteursrecht-claims op aangeleverde beelden, of misleidende reclame.

6.3. Voor handelingen van publishers die jouw Programma promoten zijn wij niet aansprakelijk; wel grijpen we in bij gegronde meldingen.

7. AVG, IP en de rest

7.1. Gegevensbescherming. Hoe wij persoonsgegevens verwerken staat in onze Verwerkers- en Joint-Controller-overeenkomst (DPA) en de Privacyverklaring. Beide maken integraal deel uit van deze overeenkomst.

7.2. Cookie-consent. Voor de tracking-cookies op je eigen site ben je verantwoordelijk voor een geldig consent-mechanisme conform AVG en e-Privacy.

7.3. Intellectueel eigendom. Jij blijft eigenaar van jouw merk, content en promomateriaal. Wij blijven eigenaar van het platform en de tracking. Tijdens de looptijd verlenen we elkaar de gebruikslicenties die nodig zijn om dit te laten werken.

7.4. Geheimhouding. Niet-publieke informatie van elkaar (bijv. tarieven, algoritmes, klantenlijsten) houden we vertrouwelijk. Geldt 12 maanden na einde.

7.5. Wijziging voorwaarden. Bij een wijziging laten we je dat 30 dagen vooraf weten via e-mail of het platform. Ben je het niet eens? Dan mag je per direct opzeggen — zonder te wachten tot het einde van de maand.

7.6. Toepasselijk recht. Nederlands recht. Geschillen leggen we voor aan de bevoegde rechter te Amsterdam — al hopen we dat het nooit zover komt en we het in gesprek oplossen.

7.7. Volledigheid. Deze voorwaarden plus de IO en de DPA zijn de volledige overeenkomst. Eerdere afspraken over hetzelfde onderwerp vervallen.

8. Definities